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Les Facteurs de Succès d’une démarche experience client en deux minutes !

Voici selon nous les facteurs-clés de la réussite d’une démarche expérience client. Participant à l’atelier “Comment innover par l’expérience client ?” aux Chemins de l’Innovation #4, voici le résumé de notre intervention:  https://lnkd.in/gGVdJVB